В магазине есть мессенджер — личная переписка покупателя с продавцом. Чужие покупатели друг другу писать не могут.
Как открыть:
- кнопка Мессенджер в шапке — плавающее окно (его можно перетащить за заголовок);
- пункт Мессенджер в меню слева — список переписок;
- кнопка Написать продавцу на карточке товара, в контактах или после заказа.
Непрочитанные сообщения показываются числом рядом с пунктом меню и на кнопке в шапке.
Владелец отвечает из того же мессенджера или кнопкой «Написать» в разделе «Задания».